01 — Diagnóstico
El punto de partida
289K
Visitantes / año
7
Centros
150
Profesionales
36
Años de historia
Un patrimonio que merece una infraestructura digital a su altura."
Museos de Tenerife gestiona un patrimonio cultural de primer nivel internacional. La infraestructura digital actual no refleja esa escala — pero el potencial de transformación es enorme. Los datos existen. El contenido es extraordinario. El equipo tiene hambre de formación. Solo falta el sistema que conecte todo.
Oportunidades detectadas
- Datos de tráfico sin activar — Google Analytics 4 recolecta datos, pero sin conversiones configuradas ni dashboards operativos. Convertir datos crudos en inteligencia = decisiones informadas sobre contenido, campañas y recursos.
- Un equipo que pide formación — El 97% del personal de la Red de Museos solicita plan formativo (encuesta oficial 2025). La demanda está — solo falta el programa adecuado.
- 289K visitantes, audiencia digital por construir — 19.000 seguidores en Instagram para 289.000 visitantes anuales (6,5%). El benchmark de museos españoles está entre el 10-30%. Sin LinkedIn institucional. Margen de crecimiento enorme.
- Infraestructura digital lista para un salto — Ticketing parcial, sin tienda online, sin CRM, web genérica. Cada mejora tiene impacto directo en visitantes, ingresos y posicionamiento.
02 — Enfoque
Método
Cuatro fases. Cada una genera valor independiente. Cada una prepara la siguiente.
Diagnosticar
Antes de proponer soluciones, medir. Auditoría digital completa: web, analytics, redes sociales, herramientas internas, flujos de trabajo. Convertir datos crudos en inteligencia accionable.
Formar
Empoderar al equipo con inteligencia artificial aplicada a museos: generación de contenido, atención al visitante, investigación, administración, educación. La herramienta sin el conocimiento no sirve.
Implementar
Cambios medibles en 90 días. Analytics restaurados, estrategia de contenido activa, herramientas configuradas, primeras automatizaciones funcionando.
Escalar
Lo que funciona en un centro se replica en siete. Lo que funciona en Tenerife se replica en la Red de Museos de Canarias. El modelo es el producto.
03 — Quién
BRTHLS
BRTHLS es una consultora de dirección estratégica que opera en la intersección de inteligencia artificial, sistemas de marca y modelos operativos. No somos un proveedor externo — nos integramos como parte del equipo, tomamos decisiones conjuntas y medimos resultados.
Fundada por Viktor Berthelius — Fractional CAIO y Arquitecto de Sistemas de Marca, con base entre Madrid y Canarias. Más de 15 años de experiencia en tecnología, marketing, dirección creativa e ingeniería. Liderazgo de IA para organizaciones que necesitan capacidad estratégica sin incorporar un rol C-level a tiempo completo: modelo operativo, gobernanza, roadmap y ejecución.
Lo que nos diferencia
- Pensamiento sistémico — Marca, tecnología, operaciones y datos como un sistema integrado. No silos. Cada pieza que diseñamos refuerza las demás.
- Ejecución, no PowerPoints — No entregamos informes para archivar. Implementamos, configuramos, formamos y dejamos sistemas funcionando.
- Liderazgo fractional — Capacidad de C-level (estrategia, gobernanza, roadmap) sin el coste de incorporar un rol a tiempo completo. Skin in the game.
- Rescate de iniciativas — Experiencia en rescatar pilotos de IA estancados, reducir deuda operativa y limpiar portfolios de casos de uso que no devuelven margen.
15+
Años de experiencia
ES/EN
FR/SV — 4 idiomas
MD/TF
Madrid + Canarias
IA
Especialización core
Organizaciones con las que hemos colaborado
Educación · Cultura · Innovación
04 — Servicios
Tres opciones de entrada
Cada opción está diseñada como contrato menor — sin necesidad de licitación. Resultados tangibles en 6-8 semanas.
Modalidad: Contrato menor de servicios. Sin necesidad de licitación.
Condiciones de pago: 50% al inicio, 50% a la entrega del informe final.
Todos los precios son sin IVA. Esta propuesta es válida durante 30 días desde la fecha de emisión.
Las tres opciones son independientes y combinables. La Opción C incluye elementos de A y B optimizados para un resultado integral.
05 — Proceso
Cómo trabajamos
Discovery
Reunión de kickoff con los responsables de área. Acceso a herramientas y plataformas existentes. Entrevistas con personal clave. Definición de objetivos medibles.
Semana 1Análisis
Auditoría técnica de infraestructura digital. Evaluación de competencias del equipo. Benchmarking sectorial contra museos referentes nacionales e internacionales.
Semana 2-3Ejecución
Sesiones formativas adaptadas por departamento. Implementación de quick wins (analytics, optimizaciones web, primeras automatizaciones). Configuración de herramientas.
Semana 3-6Entrega y seguimiento
Informe ejecutivo con resultados y roadmap. Presentación a Gerencia con caso de negocio para escalado. Seguimiento de 30 días para garantizar adopción.
Semana 7-8Calendario estimado
Fase 01
Arranque
Kickoff, acceso a plataformas, entrevistas con responsables de área. Definición de métricas de éxito.
Semana 1Fase 02
Diagnóstico + Formación
Auditoría técnica en paralelo con las primeras sesiones formativas. Quick wins implementados sobre la marcha.
Semana 2-5Fase 03
Entrega
Informe ejecutivo, roadmap priorizado, presentación a Gerencia con caso de negocio documentado.
Semana 6-7Post
Seguimiento
30 días de soporte para garantizar la adopción de herramientas y resolver dudas del equipo.
+30 días06 — Siguientes Pasos
Empezar
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